NO-SHOW Protocol – Huisartsenpraktijk Veenkruid – Klazienaveen
Header afbeelding
Huisartsenpraktijk Veenkruid
Koriander 13-c 7892 AA
Klazienaveen

NO-SHOW Protocol

Invoering no-show tarief

Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet verschijnt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente, praktijkondersteuner of spv-erde laatste jaren zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 januari 2020 hebben wij op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ tarief ingevoerd.

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de assistente. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd. U kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén ‘no-show’ tarief berekend.

Hoogte van het ‘no-show’ tarief

De eerste keer bij niet tijdig afzeggen krijgt u een waarschuwing.

Een volgende keer dat u een afspraak niet tijdig afzegt, ontvangt u van ons een nota.

Het tarief is €15,- per gereserveerde 10 minuten.

Let op: de ‘no-show’-factuur wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed.