NO-SHOW Protocol – Huisartsenpraktijk Veenkruid – Klazienaveen

Welkom op de website van huisartsenpraktijk Veenkruid.

Deze site is bedoeld om u te informeren over de gang van zaken binnen onze praktijk. Naast deze praktijkinformatie bieden wij u ook gezondheidsnieuws en -informatie.

 
Contact:
Koriander 13C
7892AA  KLAZIENAVEEN
Tel: 0591-312442
Spoedlijn: 0591-312888   
Herhaalreceptenlijn: 0591-670099

Email : assistente@veenkruid.nl

NO-SHOW Protocol

Invoering no-show tarief

Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet verschijnt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente, praktijkondersteuner of POH-GGZ de laatste jaren zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 januari 2020 hebben wij op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ tarief ingevoerd.

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de assistente. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd. U kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén ‘no-show’ tarief berekend.

Hoogte van het ‘no-show’ tarief

De eerste keer bij niet tijdig afzeggen krijgt u een waarschuwing.
Een volgende keer dat u een afspraak niet tijdig afzegt, ontvangt u van ons een nota.
Het tarief is €15,- per gereserveerde 10 minuten.

Let op: de ‘no-show’-factuur wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed.